Cineplex подаст апелляцию на штраф в 29 миллионов долларов за обманную цену билетов в кино

Как давний киноэнтузиаст, проведший бесчисленные часы в кинотеатрах Cineplex по всей Канаде, я одновременно удивлен и встревожен недавним решением Трибунала по конкуренции. Хотя я ценю необходимость прозрачности и справедливости в деловой практике, я не могу не чувствовать, что это решение может иметь непредвиденные последствия для компании, которая на протяжении многих лет доставляла столько удовольствия бесчисленному количеству канадцев.

Крупная канадская кинокомпания Cineplex объявила о своем намерении оспорить штраф в размере 38,9 млн канадских долларов (приблизительно 29 млн долларов США) после постановления Трибунала по конкуренции о том, что она использовала вводящую в заблуждение рекламную тактику.

Cineplex выразил неодобрение и намерен оспорить это решение, включая штраф в размере 39 миллионов долларов, в Федеральном апелляционном суде. Чтобы прояснить ситуацию, это решение не влияет на нашу способность предоставлять эту дополнительную услугу клиентам. Мы верим, что наши клиенты принимают взвешенные решения о покупке, и уверены, что наша плата за онлайн-бронирование прозрачно раскрывается в соответствии с требованиями законодательства.

В понедельник Трибунал по конкуренции, который отвечает за рассмотрение дел, связанных с конкуренцией на федеральном уровне, согласился с утверждением Федерального бюро по конкуренции о том, что Cineplex использовала вводящую в заблуждение тактику ценообразования, не указывая четко плату в размере 1,50 доллара США для клиентов, бронирующих билеты в кино онлайн. заранее.

Суд постановил, что цены на онлайн-билеты Cineplex, указанные на их веб-сайте и в приложении, оказались обманчивыми. Это произошло потому, что потребители были введены в заблуждение противоречивой и неполной информацией о билетах, представленной на странице продажи билетов Cineplex, согласно заявлению, опубликованному Бюро по конкуренции после решения суда.

Штрафы и судебные издержки, взимаемые с Cineplex, должны соответствовать сумме денег, которую Cineplex предположительно заработала от канадских потребителей за счет платы за онлайн-бронирование в период с июня 2022 года по декабрь 2023 года.

Клиенты заслуживают прозрачной информации и не должны сталкиваться с неожиданными дополнительными расходами или скрытыми платежами. Когда компании прибегают к обманным или вводящим в заблуждение тактикам, они подрывают честную конкуренцию и наносят вред предприятиям, которые придерживаются правовых стандартов», — заявили в Антимонопольном ведомстве.

Однако Cineplex оспорила решение Трибунала по конкуренции, заявив, что плата за онлайн-бронирование не является обязательной. Они объяснили: «Этот сбор гарантирует, что кинозрители смогут зарезервировать свои билеты и определенные места до того, как они физически прибудут в кинотеатр. Для обеспечения прозрачности размер сбора четко отображается на нашем веб-сайте и в мобильном приложении.

Смотрите также

2024-09-24 18:25