Крах акций Cracker Barrel: роль культуры в бизнесе

Акции Cracker Barrel Old Country Store (CBRL), сеть «старинных магазинов» и ресторанов, сегодня подверглись сильному давлению в результате обострившейся реакции общественности в социальных сетях.

"Покупай на слухах, продавай на новостях". А потом сиди с акциями никому не известной биотех-компании. Здесь мы про скучный, но рабочий фундаментал.

Читать отчёты

Впервые за 47 лет, сообщает USA Today, Cracker Barrel решилась на изменения в своем логотипе. Иконка пожилого человека, удобно устроившегося на плетеном стуле и облокотившегося на бочку, уступит место простому названию компании, заключенному в фигуру шестиугольной формы с закругленными углами.

Переосмысление ценностей в Cracker Barrel

Во вторник в пресс-релизе Cracker Barrel было объявлено о трансформации на сумму 700 миллионов долларов, которая включает в себя «освобождённые» от лишних деталей магазины и «блюда, которые вызывают желание», обновленные интерьеры ресторанов и «улучшенный имидж бренда». Генеральный директор Джули Фелс Масино, ставшая во главе сети в прошлом году, утверждает, что эта кампания сможет вернуть компании утраченные позиции в сознании потребителей.

По словам Масино, кампания уже принесла успех. В интервью ABC News она настойчиво утверждала, что «люди одобряют то, что мы делаем», и охарактеризовала отзывы клиентов как «подавляюще положительные».

Однако не все разделяют её оптимизм. Cracker Barrel расплачивается за свои решения жесткими комментариями в социальных сетях, где изменения охарактеризованы как «ужасные» и «ещё один шаг к гибели культуры».

Несомненно, логотипы — это вопрос вкуса, но как прямо указал один из пользователей платформы X, «если это не сломано, не чини».

Стоит ли продавать акции Cracker Barrel?

Я вынужден признать, что сам нахожусь в этом таборе сомневающихся, удивляясь, почему, если нужно было позаимствовать что-то из чужого опыта, Cracker Barrel выбрала путь FedEx — компании, которая когда-то списала 891 миллион долларов на отмену бренда «Kinko’s» после его покупки, что в 2009 году сложилось в немалую сумму.

Запах пессимизма витает в воздухе, и не без оснований я предполагаю, что Cracker Barrel движется к аналогичной судьбе. Пожалуй, пришло время продавать.

🏭

Смотрите также

2025-08-21 18:12