Успех American Express: Как Уоррен Баффет удвоил свою долю

Прошли годы, и инвестиция эта, скажу я вам, взлетела до небес, принеся примерно в сорок раз больше, чем изначальная сумма. Большинство экспертов приписывают успех этому бренду, лояльности клиентов и вообще, премиальному положению на рынке. Но есть, знаете ли, один тихий, незаметный фактор, который, словно скромный джентльмен в смокинге, ускользает от внимания.



